Perguntas Frequentes

É um empréstimo da Bemol pensado para clientes que são funcionários CLT, com parcelas descontadas diretamente da folha de pagamento do cliente em seu empregador. Essa modalidade oferece taxas menores e mais praticidade.
Podem contratar funcionários CLT de qualquer empresa, com no mínimo 4 meses de serviço, incluindo clientes negativados de acordo com o valor da restrição, desde que passem pela análise de crédito.
São consultados automaticamente o documento de identificação com foto (RG, CNH), CPF e Carteira de Trabalho Digital (validação via Dataprev). O envio dos documentos diretamente pelo cliente só será necessário em casos de exceção.
Taxas com juros reduzidos, além do IOF (Imposto sobre Operações Financeiras), conforme a legislação vigente.
O valor mínimo para contratação é de R$1000 e o máximo de R$50 mil, com prazos de 6 a 48 meses.
O vencimento é pré-estabelecido pelo Dataprev, não podendo ser alterado.
Sim, é possível fazer isso a qualquer momento via SAC.
A análise envolve consulta ao Dataprev (até 10 minutos aproximadamente) e avaliação de risco da empresa e cliente.
A contratação é feita por enquanto exclusivamente pelo aplicativo Conta Bemol, todos os dias, mas em breve estará disponível também em outros canais de atendimento Bemol.
Não, atualmente só é permitido um contrato ativo por vez, por vínculo CLT.
O acompanhamento pode ser feito no aplicativo Conta Bemol ou pela Central de Atendimento Bemol (0800 726 8300 - disponível de Segunda a Sábado das 07:00 às 22:00 hrs e Domingos e Feriados das 07:00 às 18:00 hrs).
  1. Abra o aplicativo Conta Bemol e vá para a seção “Empréstimos”.
  2. Selecione “Empréstimo Consignado CLT”.
  3. Insira o código de indicação, se tiver.
  4. Autorize o compartilhamento de dados com o Dataprev, caso necessário.
  5. Informe o valor e o prazo desejados (de 6 a 48 meses).
  6. Revise o valor total e as parcelas.
  7. Realize a autenticação biométrica (selfie).
  8. Digite sua senha de 4 dígitos.
  9. Solicite o envio da proposta e acompanhe o andamento pelo app.
  10. Após a aprovação, o valor será liberado na conta.
O cliente pode solicitar o cancelamento em até 7 dias corridos após a contratação, falando com a Central de Atendimento Bemol (0800 726 8300 - disponível de Segunda a Sábado das 07:00 às 22:00 hrs e Domingos e Feriados das 07:00 às 18:00 hrs). Após a solicitação, um boleto será enviado para o e-mail cadastrado e o cliente deve realizar o pagamento do valor total do empréstimo. Em até 3 dias úteis após o pagamento, a confirmação do cancelamento será enviada ao cliente.
Não é necessário, pois ele conseguirá consultar a informação sobre descontos necessários da folha de pagamento nos portais do Governo.